Pros 
Cons Ambivalente Bewertungen: Die Meinungen über den fidelitas Kiosk
Der fidelitas Kiosk in Baden-Baden hat eine gemischte Resonanz erhalten, die von Lob bis zu deutlicher Kritik reicht. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,8 von 5 zeigt sich, dass dieser Kiosk sowohl aufgrund seiner Speisen als auch seines Services unterschiedlich wahrgenommen wird.
Einige Besucher äußern Bedenken bezüglich der Preis-Leistungs-Verhältnis. So beschreibt ein Gast die Portion Pommes für 3,90 € als „wirklich sehr klein“ und zieht in Erwägung, in Zukunft nicht mehr zurückzukehren. Diese Meinung ist nicht die einzige; auch die Qualität von Currysauce und Bratwürsten wird in Frage gestellt.
Auf der anderen Seite finden sich zahlreiche positive Stimmen, die den Kiosk für die freundlichen Mitarbeiter und die neuen Preise loben. Ein besonders erfreuliches Feedback bezieht sich auf den Glühwein und die Pommes, die als die „besten in den letzten Jahren“ bezeichnet werden. Die Portionen werden als ausreichend und die Zubereitung als hochwertig gelobt.
Service mit Licht und Schatten
Der Service des fidelitas Kiosk ist ein weiteres heiß diskutiertes Thema. Einige Gäste berichten von einem unfreundlichen und arroganten Besitzer, der sich um die Anliegen der Besucher nicht kümmert und auffällig wenig Wert auf die Sauberkeit des Umfeldes legt. Ein Gast schildert, dass der Hund des Besitzers unangeleint war und trotz mehrfacher Bitten nicht an die Leine genommen wurde.
Diese Erfahrungen im Service stehen im Kontrast zu anderen Berichten, die die Freundlichkeit der Mitarbeiter loben und die Atmosphäre im Biergarten als angenehm und einladend empfinden. Dennoch bleibt das Serviceerlebnis ein wichtiger Faktor, der die Entscheidung der Gäste beeinflusst, ob sie noch einmal zurückkehren werden.
Qualität der Speisen: Ein zweischneidiges Schwert
Während einige Speisen im fidelitas Kiosk gut ankommen, gibt es tiefgreifende Unterschiede in der Qualität. Viele Gäste äußern sich positiv über die Wurst- und Pommesprodukte, während andere die Qualität von Hühnchen-Nuggets und Bratwürsten stark kritisieren.
Beliebte Speisen
- Pommes Frites: Besonders knusprig und gut gewürzt, werden sie als die besten im Raum beschrieben.
- Glühwein: Besonders der rote Glühwein hat viele Gäste überzeugt, was in der kühleren Jahreszeit ein großer Pluspunkt ist.
Kritische Stimmen
- Currywurst: Einige Gäste fordern eine bessere Zubereitung; etwa eine Weißwurst würde teilweise noch kalt serviert.
- Chicken Nuggets: Mehrere Gäste haben berichtet, dass diese ungenießbar waren und nicht weiter verzehrt wurden.
Fazit und Perspektiven für den fidelitas Kiosk
Der fidelitas Kiosk bietet eine abwechslungsreiche und oftmals polarisierende Erfahrung für seine Gäste. Das Zusammenspiel von positiven und negativen Rückmeldungen zeigt auf, dass der Kiosk viel Potenzial hat, jedoch sowohl in der Qualität der Speisen als auch im Service Verbesserungen notwendig sind.
Ein Schwerpunkt könnte darauf liegen, das Kundenerlebnis zu verbessern, besonders im Bereich Service und Speisenangebot. Es bleibt abzuwarten, wie sich dieser Kiosk in Zukunft entwickeln wird und ob er die Kritikpunkte angehen kann, um sowohl neue als auch wiederkehrende Gäste langfristig zu gewinnen.