Pros 
Cons Ein Kiosk mit vielen Gesichtern
Der Backshop64/Kiosk/Post Filiale 533 in Hamburg-Mitte hat sich als beliebter Treffpunkt für Anwohner und Passanten etabliert. Mit einer soliden Bewertung von 4,3 von 5 Punkten bietet dieser Kiosk sowohl postalische Dienstleistungen als auch vielfältige Snacks und Getränke an.
Die Öffnungszeiten sind praktisch gestaltet, sodass die Kunden auch am Sonntag vorbeischauen können. Von Dienstag bis Samstag öffnet der Kiosk bereits um 06:00 Uhr und schließt an den Wochentagen um 18:00 Uhr, am Samstag um 16:00 Uhr und am Sonntag um 15:00 Uhr.
Positive Erlebnisse sprechen Bände
Viele Kunden schätzen die freundliche und schnelle Bedienung im Kiosk. Immer wieder wird hervorgehoben, wie angenehm das Personal ist:
- Schneller Service: “Ich erledige meine Versandangelegenheiten sehr schnell!”
- Gute Kaffeequalität: “Der Kaffee ist gut, sonntags geöffnet zu haben, ist großartig!”
- Praxisnähe: “Das Abholen und Versenden von Post – all das direkt um die Ecke.”
Diese positiven Bewertungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden wider und unterstreichen die Bedeutung des Kiosks in der Nachbarschaft.
Kritik, die nicht unbeantwortet bleibt
Trotz der vielen Lobeshymnen gibt es auch kritische Stimmen. Einige Kunden äußeren sich über unfreundliches Personal und schlechte Produktverfügbarkeit:
- Unfreundliches Verhalten: “Super unfreundlich und inkompetent...”
- Schlechte Sortiment: “Eigentlich nur ein reiner Post Shop.”
Ein Kunde schilderte zudem eine bizarre Erfahrung, als ihm aufgrund einer „Sondergenehmigung“ die Paketabholung verweigert wurde. Diese und ähnliche Erfahrungen könnten potenzielle Besucher abschrecken.
Die Antwort des Inhabers auf diese Kritik zeigt jedoch, dass konstruktive Rückmeldungen ernst genommen werden und dass das Management gewillt ist, auf Meinungen zu reagieren.
Ein Kiosk, der mehr als nur Post bietet
Der Backshop64 ist nicht nur ein Postamt, sondern bietet auch frische Brötchen und Croissants an, die insbesondere am Wochenende geschätzt werden. Dies zeigt, dass der Kiosk mehr zu bieten hat als nur die üblichen Kiosk-Angebote:
- Vielfältiges Angebot: Frische Brötchen und Croissants sind ideal für ein schnelles Frühstück.
- Freundlicher Service: “Das Personal war dennoch professionell und freundlich.”
Die Fähigkeit, Service und Produktangebot flexibel zu gestalten, macht den Kiosk zu einem geschätzten Teil der Gemeinde. Trotz mancher negativer Erfahrungen bleibt der Kiosk ein Ort, an dem viele Menschen gerne einkaufen und Dienstleistungen in Anspruch nehmen.