Ghai City Kiosk

Ghai City Kiosk: Zwischen Top-Angeboten und unfreundlichem Service

3.6 / 5 (75 Bewertungen)

Der Ghai City Kiosk polarisiert: Während einige Kunden die günstigen Angebote loben, berichten andere von unangenehmen Erfahrungen mit dem Service. Ein näherer Blick auf die Meinungen lohnt sich.

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11:00–23:0011:00–23:0011:00–23:0011:00–23:0011:00–23:0011:00–23:00Geschlossen

Ghai City Kiosk Fotos

Dienstleistungen und Produkte von Ghai City Kiosk

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Pros icon Pros Cons icon Cons
Gute Auswahl an Tabak und Shisha-Bedarf Inkompetente Mitarbeiter, die nicht über das Sortiment informiert sind
Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit Unfreundlicher Kundenservice am Telefon
Kunden erhalten oft Rabatte oder Geschenke Mitarbeiter scheinen abgelenkt und nicht aufmerksam zu sein
Langjährige Stammkunden sind zufrieden Häufiges Auflegen am Telefon
Wird von Kunden gut erkannt und geschätzt Lange Wartezeiten bis jemand ans Telefon geht

Ghai City Kiosk: Ein Überblick über die Bewertungen

Der Ghai City Kiosk in Hamburg-Mitte gehört zu den Kiosken, die ein vielfältiges Angebot an Tabakwaren und Shisha-Zubehör bieten. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,6 von 5 könnte man meinen, dass der Kiosk auf einem soliden Fundament steht. Doch beim genaueren Hinsehen zeigen sich sowohl Stärken als auch Schwächen.

Lob für das Sortiment

Ein positiver Aspekt sind die Produktangebote, insbesondere im Bereich Tabak und Shisha. Viele Kunden sind der Ansicht, dass der Kiosk eine hervorragende Auswahl an verschiedenen Tabakmarken und Zubehör führt. Hier einige lobende Stimmen:

Das lebendige Sortiment zieht regelmäßige Besucher an, die auf der Suche nach speziellen Produkten sind. Dies wird auch von langjährigen Stammkunden unterstützt, die dem Kiosk oftmals treu bleiben, wenn sie in der Nähe sind.

Unfreundlicher Service: Ein wiederkehrendes Thema

Jedoch ist der Kundenservice ein kritischer Punkt, der immer wieder in den Bewertungen angesprochen wird. Viele Kunden berichten von unfreundlichem und unkompetentem Personal, das oft kein Interesse an den Anliegen der Kunden zeigt:

Es wird oftmals auch darauf hingewiesen, dass die Mitarbeiter nicht einmal in der Lage sind, Auskunft über die Verfügbarkeit bestimmter Produkte am Telefon zu geben. Stattdessen raten sie dazu, einfach persönlich vorbeizukommen.

Kundenunzufriedenheit: Häufige Beschwerden

Die wiederholten negativen Erfahrungen führen dazu, dass viele Kunden den Kiosk nicht weiterempfehlen. Einige Beschwerden, die in den Bewertungen aufgetaucht sind, umfassen:

Diese negativen Erlebnisse führen dazu, dass die Schlangen manchmal schneller durch die Unsicherheit von Kunden im Hinblick auf Verfügbarkeiten hindurchgegangen werden müssen, was zu Frustration führt.

Fazit: Ein Kiosk mit Potenzial

Trotz der mangelhaften Servicequalität hat der Ghai City Kiosk noch immer viele Fans, die die Produktvielfalt und die Möglichkeit, mit speziellen Produkten versorgt zu werden, schätzen. Es ist jedoch deutlich, dass die Betreiber des Kiosks dringend an der Schulung und Motivation ihrer Mitarbeiter arbeiten sollten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Kontaktinformationen

Für die Interessierten, die sich selbst ein Bild vom Ghai City Kiosk machen möchten:

Die Bewertungen und Meinungen zeigen, dass der Ghai City Kiosk sowohl Chancen als auch Herausforderungen hat, die es zu meistern gilt.

Häufig gestellte Fragen zum Ghai City Kiosk in Hamburg

Welche Öffnungszeiten hat der Ghai City Kiosk?

Der Ghai City Kiosk hat von Dienstag bis Sonntag geöffnet, wobei die Öffnungszeiten täglich von 11:00 bis 23:00 Uhr sind. Am Sonntag bleibt der Kiosk jedoch geschlossen. Es ist ratsam, die Öffnungszeiten vor einem Besuch zu überprüfen, um sicherzustellen, dass der Kiosk geöffnet ist.

Wie kann ich den Ghai City Kiosk telefonisch erreichen?

Der Ghai City Kiosk ist unter der Telefonnummer +49 40 28004371 erreichbar. Es wird jedoch berichtet, dass die Mitarbeiter am Telefon manchmal unfreundlich sind und Anfragen nach Produkten nicht immer zufriedenstellend beantworten. Es kann vorkommen, dass Anrufe abrupt beendet werden.

Welche Produkte bietet der Ghai City Kiosk an?

Der Ghai City Kiosk bietet eine hervorragende Auswahl an Tabak- und Shisha-Bedarf. Kunden berichten von einer großen Produktvielfalt, die für Kiosk-Verhältnisse bemerkenswert ist. Allerdings gibt es auch Hinweise auf unkompetente Mitarbeiter, die nicht immer über das Sortiment informiert sind.

Wie ist der Kundenservice im Ghai City Kiosk?

Der Kundenservice im Ghai City Kiosk wird als durchwachsen beschrieben. Während einige Kunden die Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfinden, berichten andere von unfreundlichem Verhalten und mangelnder Aufmerksamkeit. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Kunden mehrmals nach Informationen fragen müssen, da die Mitarbeiter oft abgelenkt sind.

Gibt es Rabatte oder Angebote im Ghai City Kiosk?

Einige Kunden haben positive Erfahrungen mit Rabatten und Geschenken im Ghai City Kiosk gemacht. Es scheint, dass Stammkunden gelegentlich von besonderen Angeboten profitieren können. Dennoch ist die allgemeine Kundenbetreuung nicht immer konsistent, was die Erfahrung variieren lässt.