Kiosk Cigo: Ein Blick auf Kundenratings
Der Kiosk Cigo in Koblenz hat eine durchschnittliche Bewertung von 2,6 von 5 Sternen. Diese Zahl spiegelt die gemischten Erfahrungen wider, die Besucher gemacht haben. Während einige positive Aspekte hervorheben, gibt es auch zahlreiche Kritiken.
Lobende Worte über Cigo
Trotz der negativen Bewertungen gibt es auch positive Erlebnisse, die erwähnt werden sollten.
- Freundlichkeit der Mitarbeiter: Viele Kunden berichten von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Diese schaffen eine angenehme Atmosphäre, die den Einkauf im Kiosk schöner gestaltet.
- Vielfältiges Sortiment: Cigo bietet eine Auswahl an Artikeln wie:
- Zigaretten
- Zeitschriften
- Magnete
- Kalte Getränke
- Zentrale Lage: Der Kiosk befindet sich an einem zentralen Punkt in Koblenz (Zentralpl. 2). Dies macht ihn leicht erreichbar und attraktiv für Passanten.
Unzufriedenheit über den Kundenservice
Trotz der positiven Aspekte gibt es ernsthafte Bedenken hinsichtlich des Kundenservices:
- Unzuverlässige Öffnungszeiten: Kunden berichten, dass der Kiosk häufig geschlossen ist, obwohl online Öffnungszeiten angezeigt werden. Dieses Missverhältnis sorgt für Verwirrung und Enttäuschung.
- Unfreundliches Verhalten: Ein Vorfall schildert eine negative Erfahrung, bei der ein Mitarbeiter gerne den Laden schließen wollte, und dabei unhöflich wirkte. Dies wurde umso ärgerlicher, da der Kiosk im Internet angegeben war als geöffnet.
- Fehlende Informationen: An der Tür des Kiosks fehlt oft ein Hinweis, warum er geschlossen ist. Dies wird von vielen als unprofessionell empfunden und trägt zur allgemeinen Unzufriedenheit bei.
Preiskritik: Überteuerte Produkte
Ein weiterer Punkt der Kritik sind die Preise im Kiosk Cigo. Viele Kunden empfinden die Getränke als extrem überteuert:
- Preisbeispiele:
- Eine Flasche Wasser kostet im Kiosk häufig das Doppelte im Vergleich zu Supermärkten in der Umgebung.
- Vergleich mit anderen Anbietern: Kunden machen deutlich, dass man in anderen Geschäften die gleichen Produkte zu deutlich besseren Preisen findet.
Insgesamt sind die Meinungen über den Kiosk Cigo in Koblenz also sehr gemischt. Während das freundliche Personal und die zentrale Lage positiv wahrgenommen werden, sorgt der schlechte Kundenservice sowie die hohen Preise für viel Unmut bei den Besuchern.