Pros 
Cons Einblick in den KIOSK - SHOP
Der KIOSK - SHOP in Langenhagen, gelegen an der Walsroder Str. 43, hat sich als beliebter Anlaufpunkt für die Anwohner etabliert. Mit einer soliden Bewertung von 4,4 von 5 Sternen zieht dieser Kiosk sowohl Stammkunden als auch Neulinge an. Die Öffnungszeiten sind besonders attraktiv, da der Kiosk an Wochentagen bis Mitternacht und am Wochenende bis 21 Uhr geöffnet ist. So bleibt der Kiosk auch nach Feierabend eine praktische Anlaufstelle, um sich mit Snacks, Getränken oder alltäglichen Bedarfsartikeln einzudecken.
Die telefonische Erreichbarkeit unter +49 511 60494802 macht den Kiosk zudem gut zugänglich, um Fragen zu klären oder Informationen zu erhalten.
Lob für Freundlichkeit und Sauberkeit
Ein großer Pluspunkt des KIOSK - SHOP ist das freundliche Personal. Kunden loben die Hilfsbereitschaft und den Service der Angestellten.
„Sehr freundliche Verkäuferinnen und Verkäufer. Und sehr freundlich, wenn man Fragen hat oder Hilfe braucht.“
Zusätzlich wird die Sauberkeit des Kiosks hervorgehoben. In Zeiten, in denen Hygiene eine große Rolle spielt, ist dies ein entscheidendes Kriterium für viele Käufer.
Hier sind einige positive Rückmeldungen, die verdeutlichen, wie das Personal den Besuch angenehm gestaltet:
- Hilfsbereite Mitarbeiter
- Freundlicher Chef
- Saubere Einrichtung
Preisgestaltung: Ein zweischneidiges Schwert
Trotz der positiven Aspekte gibt es auch kritische Stimmen zur Preisgestaltung im KIOSK - SHOP. Einige Kunden berichten von Diskrepanzen zwischen den ausgeschilderten Preisen und dem tatsächlich Kassierten. Zum Beispiel habe ein Kunde festgestellt, dass der Preis für ein Getränk von 2,75 Euro auf 3 Euro angehoben wurde, ohne dass dies im Preisschild vermerkt war.
Ein weiterer Aspekt ist der Preisvergleich mit anderen Kiosken:
- Kiosk A: Getränk 2,75 Euro
- KIOSK - SHOP: Getränk 3,00 Euro
- Kiosk B (5 Meter entfernt): Getränk 2,50 Euro
Vor diesem Hintergrund wird der Kiosk kritisiert, was die Preisgestaltung angeht, besonders im Vergleich zu anderen Verkaufsstellen in der Nähe, einschließlich Tankstellen.
Versanddienstleistungen und Kooperationsfragen
Ein besonderes Thema, das immer wieder auftaucht, sind die Versandmöglichkeiten über Hermes. Ein Kunde berichtete von seiner negativen Erfahrung, als ihm mitgeteilt wurde, dass der Kiosk keine Päckchen nach Österreich versendet. Dies ist besonders verwunderlich, da Hermes selbst diesen Service anbietet und viele Kioske diesen Dienst problemlos durchführen.
Hier wird angemerkt, dass der Kiosk möglicherweise die Qualität seiner Mitarbeiter in Bezug auf Kenntnisse über Versandoptionen überdenken sollte. Ein positives Detail ist jedoch, dass viele Kunden insgesamt zufrieden sind und den Kiosk als vernünftig bezeichnen.
Die Meinungen reichen von großer Zufriedenheit bis hin zu berechtigter Kritik. Der KIOSK - SHOP hat durch seine freundliche Atmosphäre und die praktischen Öffnungszeiten viele treue Kunden gewonnen, steht jedoch in der Pflicht, Preistransparenz und die angebotenen Dienstleistungen zu optimieren.