Eckert

Eckert: Gemischte Erfahrungen im Lörracher Zeitungskiosk

3.7 / 5 (39 Bewertungen)

Eckert, bekannt für seinen Kiosk in Lörrach, polarisiert die Gemüter. Während einige Kunden begeistert sind, äußern andere kritische Stimmen über das Angebot und den Service.

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Dienstleistungen und Produkte von Eckert

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Gut übersichtlicher Laden mit fast allem, was man braucht. Unfreundliches Verhalten einer Mitarbeiterin gegenüber bestimmten Kunden.
Normale Preise und sonntags bis 20 Uhr geöffnet. Probleme mit Lottoauszahlungen und Verdacht auf Unterschlagung.
Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Hohe Preise für einige Produkte, z.B. Energy Drinks.
Neumodernisiertes Geschäft mit nationalen und internationalen Zeitschriften. Mangelnde Sortimentkenntnisse des Personals.
Gutes Sortiment und Qualität. Häufig wechselndes Personal, was zu Unsicherheiten führt.
Empfehlenswert für Tabakwaren. Unfreundliche Reaktion bei Umtausch von Guthaben.
Gute Lage für Kunden aus der Schweiz auf Durchreise. Unzureichende Handhabung vergessener Gegenstände, die sofort im Müll landen.

Auf den ersten Blick: Ein einladender Zeitungskiosk

Der Zeitungskiosk Eckert in Lörrach, gelegen in der Bahnhofstraße 1, hat sich zu einem beliebten Anlaufpunkt für Einheimische und Reisende entwickelt. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 3,7 Sternen bietet der Kiosk ein umfangreiches Sortiment an Zeitungen, Zeitschriften und anderen Artikeln des täglichen Bedarfs.

Die Öffnungszeiten sind kundenfreundlich gestaltet:

Besonders erwähnenswert ist, dass der Kiosk auch an Sonntagen geöffnet hat, was vielen Kunden große Flexibilität bei ihren Einkäufen ermöglicht.

Preise und Sortiment: Gute Ware, aber hohe Kosten?

Zahlreiche Kunden schätzen das übersichtliche Sortiment des Kiosks, das sowohl nationale als auch internationale Zeitungen umfasst. Besonders positiv wird das neumodernisierte Geschäft wahrgenommen, das ansprechend gestaltet ist. Jedoch gibt es immer wieder Kritikpunkte bezüglich der Preise. Einige Kunden empfinden bestimmte Produkte, wie Energy Drinks, als überteuert:

Zudem gibt es Berichte über unterschiedliche Erfahrungen mit dem Personal, das manchmal nicht über das notwendige Produktwissen verfügt. Regelmäßige Personalwechsel könnten hier eine Rolle spielen.

Kundenservice: Licht und Schatten

Die Meinungen über den Kundenservice im Kiosk Eckert gehen stark auseinander. Während einige Kunden das hilfsbereite Personal loben, gibt es auch Berichte über unangenehme Erlebnisse. Beispielsweise:

Ein weiteres negatives Erlebnis beschreibt eine Rückkehr zu dem Kiosk, um vergessene Dokumente abzuholen. Die Kassiererin lehnte es ab, Unterstützung zu bieten, was dem Kunden das Gefühl gab, nicht ernst genommen zu werden. Solche Vorfälle werfen Fragen zur Kundenzufriedenheit auf.

Gesamtbild: Empfehlenswert oder nicht?

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Zeitungskiosk Eckert sowohl positive als auch negative Aspekte bietet. Viele Kunden schätzen die gute Sortimentsvielfalt und die praktische Erreichbarkeit, insbesondere an Sonntagen.

Allerdings könnten die Preise und der Kundenservice optimiert werden. Um langfristig Kundenbindung zu gewährleisten und das Einkaufserlebnis zu verbessern, wären Schulungen für das Personal sowie eine Überprüfung der Preisgestaltung ratsam.

In der hektischen Welt des Einzelhandels ist es unerlässlich, dass Kunden sich wertgeschätzt fühlen. Die Rückmeldungen deuten darauf hin, dass Eckert noch Raum für Verbesserungen hat, um sich als verlässlicher Kiosk in Lörrach zu etablieren.

Häufig gestellte Fragen zum Zeitungskiosk Eckert in Lörrach

Welche Öffnungszeiten hat der Zeitungskiosk Eckert?

Der Zeitungskiosk Eckert hat von Dienstag bis Freitag sowie am Montag von 05:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Am Samstag können Kunden von 06:00 bis 20:00 Uhr einkaufen, während der Sonntag von 07:00 bis 20:00 Uhr für den Einkauf zur Verfügung steht. Diese großzügigen Öffnungszeiten ermöglichen es den Kunden, auch an Sonn- und Feiertagen schnell ihre Einkäufe zu erledigen.

Wie ist die Qualität des Sortiments im Zeitungskiosk Eckert?

Der Zeitungskiosk Eckert bietet ein sehr gutes und übersichtliches Sortiment, das sowohl nationale als auch internationale Zeitschriften umfasst. Viele Kunden schätzen die Qualität der Produkte und die Hilfsbereitschaft des Personals. Trotz gelegentlicher Kritik an den Preisen und dem Kundenservice wird der Kiosk insgesamt als empfehlenswert wahrgenommen, insbesondere für Tabakwaren und Zeitschriften.

Gibt es besondere Angebote oder Rabatte im Zeitungskiosk Eckert?

Der Zeitungskiosk Eckert bietet keine speziellen Rabatte oder Angebote an, die allgemein bekannt sind. Die Preise sind im Vergleich zu Discountern etwas höher, insbesondere bei bestimmten Produkten wie Energy Drinks. Kunden sollten sich bewusst sein, dass die Preise aufgrund der Lage und des Sortiments variieren können. Es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen, um die neuesten Produkte zu entdecken.

Wie geht der Zeitungskiosk Eckert mit vergessenen Gegenständen um?

Es gab Berichte von Kunden, die wichtige Gegenstände im Zeitungskiosk Eckert vergessen haben. Leider scheint es, dass vergessene Gegenstände nicht aufbewahrt werden, sondern oft sofort entsorgt werden. Dies hat zu Enttäuschungen bei Kunden geführt, die auf die Rückgabe ihrer vergessenen Sachen gehofft hatten. Es wird empfohlen, beim Einkauf besonders auf persönliche Gegenstände zu achten.

Wie ist der Kundenservice im Zeitungskiosk Eckert?

Der Kundenservice im Zeitungskiosk Eckert wird unterschiedlich bewertet. Während viele Kunden die Hilfsbereitschaft des Personals loben, gibt es auch Berichte über unfreundliche Erfahrungen, insbesondere bei Rückgaben oder Umtausch. Es scheint, dass die Qualität des Kundenservices von der jeweiligen Mitarbeiterin abhängt. Kunden sollten sich darauf einstellen, dass nicht immer die gleiche Servicequalität geboten wird.