Ein innovatives Konzept für Rosenheim
Der E-Kiosk 24 in der Heilig-Geist-Straße 13, 83022 Rosenheim, begeistert mit seinem 24-Stunden-Service, der es den Kunden ermöglicht, jederzeit eine breite Palette von Produkten zu erwerben. Trotz der kreativen und modernen Idee müssen einige Bewertungen und Erfahrungen der Kunden beachtet werden.
Vielseitige Produktpalette: Der Kiosk bietet sowohl Standardprodukte als auch ausgefallene internationale Snacks und Getränke, die üblicherweise lange Lieferzeiten und hohe Kosten beim Online-Kauf mit sich bringen. Viele Kunden schätzen diese Vielfalt.
Kundenzufriedenheit: Während einige Kunden die Auswahl loben und den Kiosk als "mega cool" beschreiben, gibt es auch kritische Stimmen, die berichtet haben, dass bestimmte Produkte, wie beispielsweise Vapes, enttäuschend waren. Ein Kunde beschrieb, dass die gekauften Vapes "nach nicht mal einem Tag" defekt waren.
Positives Feedback und Auszeichnungen
Trotz einiger negativer Rückmeldungen gibt es zahlreiche positive Bewertungen über den E-Kiosk 24. Die freundliche Atmosphäre sowie die engagierten Inhaber tragen zur positiven Wahrnehmung bei.
Lobende Worte:
- Ein Kunde empfahl den Kiosk weiter: "Gute Auswahl, freundliche Inhaber, kann ich jedem ans Herz legen, mal vorbeizuschauen."
- Die innovative Gestaltung der Verkaufsautomaten wurde von mehreren Kunden als beeindruckend bezeichnet. Viele äußern, dass die Anzahl der angebotenen Produkte überwältigend ist, was den Einkauf zu einem interessanten Erlebnis macht.
Besondere Erwähnungen: Kunden erwähnen spezielle Produkte wie den "chinesischen Eistee", auf den sie sich freuen, und schätzen die Verfügbarkeit von "Ausgefallenen" Artikeln.
Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge
Trotz des positiven Feedbacks gibt es auch einige Verbesserungsvorschläge und Kritikpunkte, die nicht ignoriert werden können.
Limitierte Produktverfügbarkeit:
- Einige Kunden bemängelten das Fehlen von Zigaretten, Feuerzeugen und Alkohol. Ein Kommentar lautete: "Was soll ich mit einer Essiggurke um 2 Uhr morgens?"
Lagerung und Qualität:
- Eine häufige Beschwerde war die Lagerung der OCB Papers, die oft feucht sind, was dazu führt, dass sie miteinander verkleben. Ein Vorschlag war, diese in Zip-Beuteln zu lagern, um die Qualität zu gewährleisten.
Verhalten vor den Automaten:
- Ein weiterer Kritikpunkt war das Verhalten von Jugendlichen, die mit ihren Vapes zwischen den Automaten sitzen und die Luft qualifizieren. Dies beeinträchtigt das Einkaufserlebnis für andere Kunden und sollte möglicherweise besser geregelt werden.
Kundenbindung und zukünftige Perspektiven
Die positiven Aspekte, kombiniert mit dem Raum für Verbesserungen, zeigen, dass der E-Kiosk 24 ein großes Potenzial hat, sich weiterzuentwickeln und zu wachsen.
Zufriedene Stammkunden:
- Viele Kunden zeigten sich bereit, wiederzukommen und die Angebote des Kiosks zu nutzen. Die Bereitschaft zur Kundenzufriedenheit und zur Anpassung an Kundenwünsche könnte dem Kiosk in Zukunft helfen, noch erfolgreicher zu sein.
Innovationen im Service:
- Angesichts der technisierten Verkaufsautomaten könnte der Kiosk auch weiterhin innovativ bleiben, indem er regelmäßig neue Produkte ins Sortiment aufnimmt und auf die Wünsche seiner Kunden eingeht.
Insgesamt bietet der E-Kiosk 24 ein spannendes und vielseitiges Einkaufserlebnis, das sowohl von den positiven als auch von den kritischen Feedbacks der Kunden geprägt ist.