Pros 
Cons Ein Juwel im Kiosk-Sektor von Wiesbaden
Der Star Kiosk 28, gelegen in der Michelsberg 28, 65183 Wiesbaden, hat sich zu einem der beliebtesten Kioske der Stadt entwickelt. Mit einer beeindruckenden Bewertung von 4,7 von 5 Sternen spiegelt die Kundenmeinung das hohe Maß an Zufriedenheit wider. Hier sind einige Highlights, die den Kiosk zu einem besonderen Ort machen:
- Freundlicher Service: Die Mitarbeiter werden oft für ihre Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit gelobt. Viele Kunden berichten von einem angenehmen Einkaufserlebnis und schätzen den persönlichen Kontakt.
- Vielfältiges Sortiment: Der Kiosk bietet eine breite Palette an Produkten, die von Snacks und Getränken bis hin zu Gutscheinkarten wie Paysafe reichen.
Kunden beschreiben den Star Kiosk 28 als ein zwingend zu besuchendes Ziel – eine Oase für hungrige und durstige Passanten.
Kundenlob: Ein Ort der Zufriedenheit
In den Bewertungen des Star Kiosk 28 wird häufig der hervorragende Kundenservice hervorgehoben. Kunden schätzen insbesondere:
- Die Sauberkeit und Ordnung der Verkaufsflächen
- Immer volle Kühlschränke, die eine Vielzahl an Getränken und Snacks bieten
- Freundliches Personal, welches stets mit einem Lächeln und einem hilfsbereiten Wort zur Seite steht.
Ein besonders beliebter Mitarbeiter, ein junger Mann mit Kappe, hat sich einen eigenen Ruf als „der Freundliche“ erarbeitet. Kunden berichten davon, dass er stets ihre Bedürfnisse erkennt und gerne hilft.
Kritikpunkte: Herausforderungen im Kundenkontakt
Trotz der positiven Resonanz gibt es auch einige Kritikpunkte, die es wert sind, erwähnt zu werden. Ein wiederkehrendes Thema betrifft das Verhalten eines älteren Herrn mit Halbglatze, der als weniger freundlich wahrgenommen wird. Kunden berichten:
- Unfreundlicher Umgangston: Einige Kunden haben erlebt, dass der Herr in einem unangemessenen Ton spricht.
- Zusätzliche Gebühren: Es wurde erwähnt, dass er von Einzelkäufern eine zusätzliche Gebühr verlangt, wenn kein weiterer Einkauf getätigt wird. Dies führte zu Unmut unter den Kunden, die bei anderen Mitarbeitern keine solchen Erfahrungen machen.
Diese Aspekte schmälern das ansonsten positive Gesamterlebnis am Kiosk und könnten, wenn sie behoben werden, die Bewertungszahl weiter steigern.
Ein Blick auf die Öffnungszeiten: Immer für die Kunden da
Der Star Kiosk 28 steht den Kunden an großzügigen Öffnungszeiten zur Verfügung:
| Tag | Öffnungszeiten |
|---|---|
| Montag | 08:00 - 00:00 |
| Dienstag | 08:00 - 00:00 |
| Mittwoch | 08:00 - 00:00 |
| Donnerstag | 08:00 - 00:00 |
| Freitag | 08:00 - 02:00 |
| Samstag | 08:00 - 02:00 |
| Sonntag | 12:00 - 18:00 |
Dank dieser flexiblen Öffnungszeiten können die Kunden den Kiosk bequem in ihren Alltag integrieren, was die Zufriedenheit weiter erhöht. Der Star Kiosk 28 bleibt ein unverzichtbarer Teil der Wiesbadener Kiosk-Kultur und wird weiterhin sowohl Lob als auch konstruktive Kritik erhalten, was zur stetigen Verbesserung der Servicequalität beiträgt.